～社会への貢献と継続的な拡大～

　当店の企業理念には、社会に対する貢献度を高め、世の中のために無くてはならない企業であり続けたいという思いがあります。

　その為には、当店スタッフ各人の継続的な人間的成長が必要不可欠と考えております。

仕事を通じて、物質的（金銭的など）な豊かさのみに囚われる事なく、人と人の支え合い（社会性・協調性）の重要性を学び、これを伸ばしていく事を第一とする人間になる事を目標としています。

　技術的な事や技能的な事などは日々進歩していく、また、進化させ変化させなければなりませんが、上記の事は、未来永劫変わる事なく受け継がれていく物と考えております。

①職人（プロ）との直接販売

　当店が訪問する営業スタッフはクロス張替えなど施工も出来る営業スタッフとなります。

なので、施工上の注意点や材料の特性も詳しく事前説明する事が出来ます。

リフォーム屋さんなど、ブローカーとなると中々専門技術の細部までは分からず、事前にお伝えしなければならない事を伝えられず、後々お客様の不満となってしまう事が多々あります。

　例えば、エアコン周りのクロスの張り込みにおいて、現在はエアコンを取り外さず（エアコンを取り外して傾いたりすると冷媒ガスが漏れ故障の原因になる）実施するが、これをクロスをエアコンの下まで貼れますよ！と言ってしまったり、、、また、工期においても、どう見ても5日はかかるのに3日で終わりますよ！と言ってしまったりなどです、、

　当店では訪問する営業スタッフは施工のプロでもあるため、注意事項や工期は正確なところをお伝え出来ます。

  また、全国展開チェーン店やサイト集客営業型の営業のみ行う店舗ではなく、埼玉県坂戸市および桶川市やさいたま市にてクロス張替えを中心に行う専門プロ集団です。

②明朗会計

　昨今では、チラシやホームページでの価格は安かったが、実際に購入するにあたり話を聞くと全然高かった、、、と言う事が頻繁に起こっております。

　リフォームという業態上現物を見てみないと価格の判断が難しい面もありますが、可能な限りHPを見てお値段が分かるように記載しております。

また、状況などをお伝えいただければお電話やメールでの概算をお伝え出来ます。 

③丁寧な応対と説明

　当店では企業理念において、「人としての成長」を掲げている背景からも、人となりを大切にしております。職人と言いますと、少し横柄な話口調と態度と言うイメージがあるかもしれませんが、当店が訪問させて頂く担当者はそうではありません。身だしなみを整え、話口調は穏やかに丁寧に、そして誠実である事をお約束いたします。

建築業ですと金髪のお兄ちゃんが来て、、など多々聞きますが当店ではそういった事は一切ございませんので御安心ください。

　また、営業時において良くあるケースだと思いますが、良い事ばかり言って契約にこぎつける！と言った事も人道的では御座いませんので致しません。押し売りも一切致しません。

施工上の注意点や商品の注意点などは御見積時に可能な限り伝えさせて頂きます。

④丁寧な施工

　当店ではお客様と直接のやり取りなので、中間マージンを省いております。

そのため、施工にかけられる工数を多く取る事ができます。

よって、施工にしっかりと時間を取り、綺麗な仕上がりを目指せます。

やはり、美味しい料理を作るにはしっかり時間を取って煮込むなりする必要があるのと同じで、仕上がりの良い施工をするには時間を取る必要があります（特に下地処理にどれだけ手間暇費やすか？？が重要）。

クロス張替え業界で多いのは、色々な中間マージンが発生して、職人の予算が過少になってしまい、下地処理と見直しが十分に出来ずに施工不良になると言った事が散見されます。

お客様→ハウスメーカー→工務店やリフォーム店→職人　

と言った構図を

お客様→職人

とする事で不要なコストをカットする事が出来ます。

また、お客様と直でやり取りするため、綺麗な仕上げにして喜んでもらおう！と言ったモチベーションも上がりやすいです。

やはり、色々なところを経由しているのと、直接お客様とやり取りしているのとでは、責任の重みが変わってきます。

⑤1年間保証

　上記のように丁寧な施工をしていても、１００％完全に不具合を防げるわけでは御座いません。

当店の工事部長は親子2代に渡って内装屋（主にクロス）をしており、工事部長自身もこの道40年以上ですが、やはり色々な建築項目を見ても、クロスは不具合が出やすい分類であると申しております。

　特に下写真のようなジョイントの割れはどうしても付き物的な側面はあります（当店ではウォールボンド１００（接着力が強い糊）＆緑のSPセーフティー（1番切れにくい）を使用してます）。

ですので、万が一、剥がれやジョイントの割れなど不具合が発生しましたら無償で張り直し、または補修させて頂いております。

遠慮なくお申し付けくださいませ。